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| modalità di comunicazione attivate in Istituto |
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MODALITA’ DI COMUNICAZIONE ATTIVATE IN ISTITUTO Il Dirigente Scolastico riceve il pubblico sia per appuntamento telefonico sia secondo un orario comunicato con appositi avvisi. In Istituto è attivo un servizio di vice-Presidenza svolto dal Docente Vicario e dal Collaboratore del Dirigente Scolastico. Il Vicario del Dirigente Scolastico riceve tutti i giorni dalle ore 10.00 alle ore 12.00. Il Dirigente scolastico riceve ordinariamente dalle ore 11.00 alle ore 12.00 dei seguenti giorni: lunedì, mercoledì e venerdì. Il Dirigente Scolastico può richiedere, per appuntamento, di parlare con i genitori per particolari problemi degli alunni. Ugualmente la richiesta può essere fatta da studenti e genitori. Se il Consiglio di classe ne ravvisa la necessità, è possibile convocare studenti e genitori in via straordinaria. La scelta di tale modalità dovrà essere tempestivamente comunicata dal coordinatore al Dirigente Scolastico, perché i genitori interessati possano essere informati. Le riunioni degli Organi Collegiali sono convocate per iscritto almeno cinque giorni prima della loro effettuazione tramite comunicazione pubblicata all'albo di Istituto. PROCEDURA DEI RECLAMI I reclami possono essere espressi in forma scritta e devono contenere generalità, indirizzo e reperibilità del proponente. Il Dirigente, dopo avere esperito ogni possibile indagine in merito, risponde in forma scritta non oltre quindici giorni, attivandosi per rimuovere le cause che hanno provocato il reclamo. Qualora il reclamo non sia di competenza del Dirigente, al reclamante sono fornite indicazioni circa il corretto destinatario. |
